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Trainer Legal Claims Assistant

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Skills

  • Canva

Job description

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem.

Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.

#LI-DC

Principais responsabilidades

•Criar, revisar e atualizar os materiais de treinamento da área;
•Aplicar treinamentos presenciais e virtuais;
•Conduzir e acompanhar os participantes durante toda a rota de capacitação;
•Estruturar treinamentos híbridos, combinando conteúdos virtualizados, atividades práticas e acompanhamento do treinador;
•Desenvolver apresentações, pílulas de conhecimento, quizzes, vídeos, e-learnings e materiais de apoio;
•Criar roteiros, gravar e editar vídeos de treinamento;
•Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para criação de vídeos, avatares e conteúdos educacionais;
•Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar os resultados dos participantes;
•Realizar reforços e reciclagens quando necessário;
•Apoiar treinamentos relacionados a novos processos, ferramentas e atualizações da área;
•Trabalhar em parceria com Qualidade, Processos e Operação para identificar necessidades de capacitação.

Requisitos

•Boa comunicação verbal e escrita;
•Facilidade para conduzir treinamentos e falar em público;
•Habilidade para criação de materiais didáticos e apresentações;
•Conhecimento em Google Slides, Canva ou ferramentas similares;
•Conhecimento em criação e edição de vídeos;
•Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
•Organização, criatividade e atenção aos detalhes;
•Senso de responsabilidade e orientação a dados de aprendizagem;
•Facilidade para adaptar a linguagem conforme o público e canal (presencial ou online);
•Disponibilidade para atuar em nossas BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP).

Diferenciais

•Formação ou conhecimento em Direito;
•Experiência com educação corporativa;
•Conhecimento em criação de conteúdos virtualizados ou e-learning;
•Experiência com ferramentas de IA para criação de vídeos e avatares;
•Espanhol intermediário.

Modelo Híbrido – 8 dias presenciais mensais no escritório de Alphaville/SP ou BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP) (Demais dias com atuação remota para sessões virtuais)

O que oferecemos?

Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1

Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos

Time diverso, colaborativo e sem silos

Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)

Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.

Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️

#Decolar #EquipeD #TalentoDecolar

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