Santander
PGX PRODUCT ASSOCIATE
- PGX São Paulo
- Full-time
- Posted
Job description
PGX PRODUCT ASSOCIATE
Country: Brazil
PO – Tap on Phone / SoftPOS
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Product Owner com experiência em produtos digitais de pagamentos , preferencialmente Tap on Phone / App , responsável por evoluir o produto de ponta a ponta, conectando necessidades de clientes e negócio às capacidades técnicas da solução.
Principais atividades
•Definir e priorizar roadmap e backlog do produto Tap on Phone/App.
•Traduzir necessidades de negócio e clientes em requisitos, histórias e critérios de aceite claros para os times de tecnologia.
•Atuar junto a Engenharia, UX, Operações, Comercial, Riscos, Segurança e demais stakeholders.
•Acompanhar o produto end-to-end , desde discovery e desenvolvimento até homologação, lançamento e evolução.
•Conhecer e considerar particularidades do ecossistema de adquirência e pagamentos , como autorização, captura, cancelamento/estorno, conciliação e jornadas transacionais.
•Acompanhar KPIs de produto e negócio , como ativação, conversão, volume transacionado, aprovação, estabilidade e adoção.
•Conduzir priorização considerando impacto no cliente, valor para o negócio, esforço e dependências técnicas .
Atributos / perfil esperado
•Experiência prévia relevante como Product Owner / Product Manager , com domínio de práticas de gestão de produto.
•Experiência com Tap on Phone, SoftPOS ou aplicativos de pagamento .
•Conhecimento de adquirência, cartões e meios de pagamento .
•Capacidade de navegar entre negócio e tecnologia , discutindo APIs, integrações e arquitetura sem necessariamente ser desenvolvedor(a).
•Forte capacidade de priorização, organização e gestão de stakeholders .
•Perfil orientado a resultados e experiência do cliente.
•Boa comunicação, autonomia e capacidade de tomar decisões em ambientes com múltiplas dependências.