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Market Associate

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Skills

  • Account Management
  • CRM
  • Google Workspace
  • Microsoft Excel

Job description

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem.

Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.

Este é o ponto de entrada em um dos motores comerciais mais dinâmicos do travel tech na América Latina. É um papel de IC com ownership real sobre uma carteira de hotéis, dentro de uma das verticais que mais crescem na Decolar.

O papel tem uma régua clara: ser trusted advisor dos hotéis da sua carteira. Isso significa que o parceiro te procura antes de tomar uma decisão comercial, confia na sua leitura de mercado e te enxerga como parte da estratégia de crescimento do próprio negócio. Não é um vendedor que aparece pra renegociar tarifa. É alguém que conhece o hotel, conhece o destino e conhece a Decolar bem o suficiente para conectar os três.

Você vai ler dado, visitar parceiro, negociar, fechar campanha, entender por que uma conta está subindo e outra caindo, e levar isso pro time pensar junto.

Como Você Gera Impacto?

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Trusted advisor da carteira inicial . Construir relação de confiança com os hotéis sob sua responsabilidade: entender o negócio do parceiro, os objetivos da temporada, os desafios operacionais, e posicionar a Decolar como parte da solução.

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Ownership do portfólio . Gerenciar disponibilidade, competitividade tarifária, conversão e saúde do relacionamento nas contas da sua carteira, independente do porte do hotel.

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Negociação comercial contínua . Conduzir negociações de tarifa, inventário, promoções e mídia paga nas marcas Decolar, HotelDo, entre outras.

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Business reviews e optimization calls . Manter ritmo consistente de revisões de performance com os parceiros, sempre aterrissando em plano de ação concreto e prazo claro.

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Diagnóstico orientado a dados . Ler dashboards no Metabase, construir análises em Excel, identificar padrões e priorizar contas com maior oportunidade. Dashboard não é relatório, é plano de ação.

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Recomendação consultiva . Traduzir dados e contextos de mercado em recomendações acionáveis para o hotel. O parceiro sai da call sabendo o que fazer, quando e por quê.

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Gestão de pipeline de iniciativas . Trabalhar carteira com disciplina de CRM: oportunidades mapeadas, status atualizado, follow-up no prazo.

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Educação do parceiro . Traduzir atualizações de produto, pricing e distribuição em ganho concreto pro hotel.

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Presença no trade local . Representa a Decolar em visitas, feiras regionais e eventos do setor, construindo rede e identificando oportunidades que não aparecem no dashboard.

O Que Te Diferencia?

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3 a 5 anos de experiência em travel (hotel, operadora, receptivo, OTA) ou em vendas/account management B2B consultivo em ambiente dinâmico.

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Formação superior completa em Administração, Turismo, Economia, Marketing ou áreas correlatas.

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Postura consultiva. Escuta antes de vender, entende antes de recomendar. Ganha confiança pela substância, não pela simpatia.

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Confortável com dados. Excel no osso, leitura fluente de dashboards, curiosidade para entender o porquê por trás do número.

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Comunicação clara e escuta ativa, com capacidade de conduzir uma conversa comercial do zero.

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Perfil de owner. Toma iniciativa, fecha loops, não espera instrução.

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Experiência com CRM e familiaridade com Google Workspace.

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Disponibilidade para viagens frequentes na sua região.

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Português nativo; inglês intermediário; espanhol é diferencial.

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Paixão por travel e pelo negócio de hospitalidade online.

#LI-DC

#LI-HF1

O que oferecemos?

Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1

Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos

Time diverso, colaborativo e sem silos

Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)

Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.

Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️

#Decolar #EquipeD #TalentoDecolar

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